2019年05月15日公開
2024年09月15日更新
ウーバーイーツの注文が怖い時は?危険を感じる時の注文方法を解説
UberEats(ウーバーイーツ)を注文したいけれど怖い、という声は女性を中心に少なくありません。UberEats(ウーバーイーツ)は、現在都心などでは多く見かけるようになったデリバリーサービスを一般の配達員の方がお店の方の代わりに配達をするサービスです。その反面、お店に雇われていない方が配達するのは怖いという声も挙がっているのが現状です。今回は、そんなウーバーイーツの危険を感じる理由や、安全に注文を行う方法などを一挙紹介していきましょう。
目次
UberEats(ウーバーイーツ)は本当に怖いのか?
UberEats(ウーバーイーツ)という、デリバリーを主に行っているサービスを知っていますか?ウーバーイーツは、現在まだ限られた地域のみ行っていることもあり、名前も聞いたことがないという方も居ることでしょう。ですが、東京都心や大阪などでは今やウーバーイーツの配達員を見かけるのが、日常茶飯事になっているほど浸透をしています。
そんなウーバーイーツは、一般の方と契約を結んでいることから少々怖いという声も少なくありません。では、なぜウーバーイーツが怖いという口コミが上がっているのでしょうか?今回は、そんなUberEats(ウーバーイーツ)について紹介していきましょう。
UberEats(ウーバーイーツ)が怖いと感じる時や理由
では、UberEats(ウーバーイーツ)が怖いと感じる時やその理由を詳しく見ていきましょう。どのようなときに、ウーバーイーツのサービスを怖いと感じる方が居るのでしょうか?
配達員は危険ではないか?
通常のデリバリーでは、お店の方が注文をした料理などを配達してくれることでしょう。例として挙げると、ピザ屋でピザを注文した際に、お店の方が自宅などの届け先に配達してくれます。ですが、ウーバーイーツを経由することで、一般人のウーバーイーツに雇われている方が商品を自宅もしくは届け先へ配達を行います。
この、一般人というのが怖いと言われているポイントなのです。どのような人が配達してくるのかは、注文者は選ぶことができません。そのため、一般の配達員が危険なのでは?という怖い気持ちが生まれるといいます。
ウーバーイーツが怖いという方は、女性に多いといいます。このようにウーバーイーツの配達員が目の前に現れるまでは、多少の怖い気持ちを持っているといわれているのです。
女性の一人暮らし
ウーバーイーツが怖いという意見の中で、一番多いのが女性の一人暮らしの場合です。女性の一人暮らしでは、やはり見知らぬ人に自宅を知られてしまうのは怖いと考える方が多いといいます。
ウーバーイーツは、とても便利なサービスで、デリバリーサービスを普段は行っていないお店もウーバーイーツを利用することで、人件費をかけずにデリバリーサービスが行えることにお店側はメリットを感じています。
そのため、女性を中心に人気を博しているタピオカなども、ウーバーイーツでは宅配が可能なお店も増えています。女性の一人暮らしの場合、少し楽をしてデリバリーに頼りたいときもあることでしょう。ですが、見知らぬ人に商品を届けてもらうのが怖いという一人暮らしの女性は少なくないようです。
シングルマザー
女性の一人暮らしと同様に、女性と子供だけで生活をしているシングルマザーの方からも、ウーバーイーツを利用するのが少し怖いという声が挙がっています。一人暮らしでは、自分の身一人を守れば良いですが、シングルマザーの場合は自分と子供を守る責任感から、見知らぬ人に自宅に宅配を頼むのは少々怖いという点が懸念されるのでしょう。
見知らぬ人が宅配するのは、宅急便や通常のお店のデリバリーサービスでも同じことが言えるかもしれませんが、やはりウーバーイーツではお店に直接雇われている訳ではない一般の方が宅配することもあり、怖いという意見が出ているようです。
住所や電話番号を知られる
ウーバーイーツでは、お店から配達を依頼された際に注文者の住所や名前、電話番号をお店から受け取ります。そのため、ウーバーイーツの配達員には、注文者の情報が目に見て分かるのです。そのため、一般の人に住所や名前、電話番号が知られるのが怖いといった方も少なくないでしょう。
これは、ウーバーイーツに限ったことではないですが、中にはウーバーイーツ以外の宅急便なども、このような個人情報が洩れるのが怖いという神経質な方もいるようです。この後、住所や電話番号などをウーバーイーツの配達員に知られることなく、サービスを利用できる方法を紹介していきましょう。
UberEats(ウーバーイーツ)が怖いと感じる実情
UberEats(ウーバーイーツ)で実際にあった、怖い実例も存在しているといいます。今回は、日本で起きたウーバーイーツの怖い実例と、海外で起きたウーバーイーツの怖い実例を見ていきましょう。日本と海外では、少々実例のスケールが違いますが、実際に起きたことになるため覚えておくのが良いでしょう。
日本の配達員のケース
まずは、日本で起きたというウーバーイーツの怖い実例を見ていきましょう。日本では、実際にはまだそこまで大きく怖い体験をした方は少ないようですが、ここ近年の日本の傾向が見える実例になっているのは言うまでもありません。
Twitterなどへの書き込み
まず一つめのウーバーイーツの怖い実例は、Twitterを始めとするSNSへの配達員による投稿です。近年、日本では問題視されていることのひとつともいえる、SNSを利用した問題はウーバーイーツでも実例が上がっています。
ウーバーイーツの配達員が、TwitterなどのSNSを利用して「○○(地名)のマンションの女性が可愛かった」などと発言したことが問題となりました。これは、住所や名前、電話番号こそ載せてはいませんが、れっきとした個人情報の流出にあたります。
多くの業界で問題視されている、SNSでの発言または写真の投稿などで、被害を受ける方も少なくありません。多くのお店や業界では、このSNSに対して細心の注意を払っているところも多いですが、まだまだ解決には時間がかかるようです。
個人的に電話をする配達員
これは、ウーバーイーツに限ったことではないですが、お店側から渡された個人情報の記載がされた電話番号を入手し個人的に連絡を行う方も居るといいます。
電話番号は、デリバリーサービスでは必須になっているため、危険を感じながらも伝えないといけませんがもし仮に、このように怖い問題に直面された場合には、応答をするのではなく警察、店舗、ウーバーイーツに直接問題点を伝えるのが賢明でしょう。
その際には、怖い思いをしたことをしっかり伝えることが重要です。ウーバーイーツに限らず、宅配便などでもこのような問題が発生しているといわれています。
アメリカの配達員のケース
アメリカや海外にも、このウーバーイーツのサービスがあり、日本よりも利用客が多いとされています。そんなアメリカでのウーバーイーツによる実情は、日本に比べると少々凄まじいものを感じます。アメリカの、ウーバーイーツ配達員により怖い思いをした方の実情を見ていきましょう。
料理に異物を混入させた
アメリカで起きた怖い一例として、宅配中の料理の中に異物を混入させたという事件があります。これは、海外独特の文化にもなっているチップが関係して起きた危険な事件です。
配達員が料理のデリバリーを行った際に、手にしたチップが少なかったことから激怒し、異物を混入している様子を動画で撮影し、料理をそのまま届けたといいます。その後、この時に撮影をした動画をSNSに「チップが少ないとこうなる」という文章と共に投稿し、大炎上をしたといいます。
Uberドライバーが顧客を殺害
アメリカのアトランタで起きた残虐な怖い事件として扱われたのが、ウーバーイーツの配達員が宅配を行った自宅の男性を、射殺したというものです。
詳細は発表されていませんが、互いに面識はなく、無差別で射殺したとしてウーバーイーツ内でも大きく危険性の高い事件として、今もアメリカではこの事件を知る人が多いといいます。射殺を行った容疑者は、自ら出頭をして逮捕に至っています。
Uberドライバーの性犯罪
アメリカのウーバーイーツの配達員が性犯罪を犯しているという怖い実情も、多発している問題のひとつです。アメリカのウーバーイーツの配達員が性犯罪に至った人数は、約100人を超えているとし、その内30人余りが有罪判決を受けています。
これは、お客が女性である場合に多く起きている事件とし、アメリカのみならず、日本でも危険度は高いといえるでしょう。安全を考えて、女性一人の場合には利用しない方が良いとアメリカでは言われています。
UberEats(ウーバーイーツ)の配達員とは?
ここまで、UberEats(ウーバーイーツ)が怖いとされる理由や日本やアメリカでの配達員による、リアルな実情を紹介してきましたが、ウーバーイーツで働く全ての方がこのような危険性がある訳ではありません。ここからは、ウーバーイーツの配達員について紹介をしていきましょう。
配達員の信頼性は?
出典: https://jmty.jp
配達員の信頼性には、どのようなポイントがあるのかをひとつづつ抑えていきましょう。ウーバーイーツの配達員は、真面目に仕事に向き合っている方の方が多いです。そんなウーバーイーツの配達員について、詳しくなりましょう。
登録条件がある
ウーバーイーツで働くには、登録を行ってから働くといった感じになります。また、面接などは一切無いのが特徴です。シフトに縛られることもないので、自分の隙間時間などにウーバーイーツで働くことができるのです。
ウーバーイーツの配達員になるための条件として、18歳以上であること、日本内で就労が可能であること、の2点が条件になります。ウーバーイーツは言ってしまえば、個人事業主扱いの業務委託になります。この辺りもしっかり調べてから、取り組むのが良いでしょう。
必要な書類もある
ウーバーイーツでは、必要書類の提出も義務付けられています。必要書類として、商品の配達の際に使用する乗り物がある場合には、その詳細を書類にして提出する必要があります。ウーバーイーツでは、自転車、原付、軽自動車といったようなものが主流になっていますので、徒歩ではない場合には書類を必ず提出する必要があるでしょう。
大多数がきっちりしている
ウーバーイーツでの怖い面を紹介してきましたが、ウーバーイーツの配達員はほとんどがしっかりした方が業務をこなしています。また、住所など自宅を知られるのが怖いという方も少なくないですが、多くの配達員は1日に数件の宅配を行っていることから、そこまで一人一人の利用客を把握していないのが現状ともいえるでしょう。
配達員も怖い目に会うことがある
ウーバーイーツが怖いを本題に紹介をしていますが、ウーバーイーツの配達員も中には危険で怖い目にあったことがある方も少なくありません。一番多いのは、事故にあったり遭遇しそうになったりなどの場面ともいわれていますが、理不尽に利用客から怒られたりなどの経験をした方も少なくないといいます。
UberEats(ウーバーイーツ)を安全に利用する注文方法
UberEats(ウーバーイーツ)が怖いと思われる方でも、便利なサービスを提供しているウーバーイーツを利用したいと考える方は少なくありません。ここからは、ウーバーイーツを安全に怖い思いをすることなく利用する方法を紹介していきましょう。
玄関の前に置いてもらう
ウーバーイーツでは、支払いは既に済んでいることからウーバーイーツの配達員に料金を支払うということはありません。そのため、顔を合わすことなく穏便に済ますために一軒家などの住宅であれば、玄関の前に商品を置いてもらうのが安全でしょう。
その際、必ず自宅の中には人が居るようにし、呼び出しチャイムの際もしくは注文の際に玄関の前に商品を置いてもらうよう伝えましょう。
宅配ロッカーを利用する
マンションなどであれば、宅配ボックスの設置されている住宅も少なくありません。顔バレを避けるために、宅配ボックスへの配達をお願いすることで安全に済ますことができます。ウーバーイーツを通して注文をする際に、配達員へメッセージの記載できる箇所が存在します。
そこへ、宅配ロッカーへ入れてください、と記載するだけで可能になります。マンションなどでは、この方法を取り入れて安全に利用している方が多いといいます。怖い目に合う前に、このように対面しない方法を取るのもいいでしょう。
一人の時に注文しない
女性の場合、一人暮らしをしている方は特に一人の時には注文しないのが安全を守るための策であるといえます。部屋番号や、その他の危険な目に合うことも予想されることを頭に入れておきましょう。
何人かの友人や、パートナーと居るときにウーバーイーツを利用するのが良いでしょう。一人のときよりも、断然的に安全度が上がり、危険度が下がります。
外出先の注文で試してみる
自宅に宅配されるのが、どうしても怖いのであれば外出先などでまずは注文をしてみて、ウーバーイーツがどのようなサービスで、どのような方が届けてくれるのかを確認するのもいいでしょう。安全性の確認は、何事も大切です。
自分の安全を守るためにも、まずは確認を行ってみるのが良いでしょう。ですが、2度目の注文の際に同じ配達員が宅配してくれる訳ではないので、どうしても不安な場合は自宅での受け取りは控えるのが賢明です。
受取先を家でない場所に設定する
ウーバーイーツでは、受取先を自宅ではない場所に変更をして宅配することも可能になっています。ウーバーイーツのアプリ内には、配達オプション項目があり、玄関での受け取り、外での受け取り、といったように受け取り場所を指定することができます。
外で受け取りを選択し、近くの公園などをメモに記載することで、ウーバーイーツの配達員がそこまで宅配をしてくれるので、受け取り後に自宅に戻るのもいいでしょう。自宅での受け取りは怖い方には、この方法が比較的おすすめです。また人目が多少ある場所を選択することで、怖い感情も少々収まることでしょう。
UberEats(ウーバーイーツ)が人気の理由
UberEats(ウーバーイーツ)が人気の理由には、どのようなサービスがあることから予想されるのでしょうか?
飲食店やメニューが豊富
ウーバーイーツは、お店の方に代わり商品の配達をしてくれることから、デリバリーサービスを行うほど人件費をかけることのできないというお店が、ウーバーイーツのサービスを取り扱っていることも多いのです。そのため、参加する飲食店が多く、メニューもその分豊富に選ぶことができます。
アプリのみで手軽に利用できる
ウーバーイーツには、アプリが存在しており、そのアプリ内から簡単にデリバリーの注文を行うことができるのも魅力のひとつでしょう。また、アプリ内では注文はもちろんのこと、注文をした商品の現在地なども地図上で表示がされるので、安心して利用することができるのでしょう。
アプリでの注文時には、細かく配達員へのメモなどができたりと嬉しいサービスが豊富に揃っています。
手数料体系が柔軟
ウーバーイーツでは、デリバリー業界では珍しく最低注文金額が設定されていません。そのため、1品から配達をしてくれるのも魅力のひとつです。配達料はかかりますが、300~500円以内の配達料になるため、その他のデリバリーを利用して最低金額まで注文するよりも、使い方によってはお得に利用することができるといえます。
UberEats(ウーバーイーツ)を安全で便利に使いこなそう!
UberEats(ウーバーイーツ)は怖いという声が多いですが、怖い理由も人それぞれです。ウーバーイーツは使い方をしっかり考えると、便利に利用できるサービスになっていますので、怖い思いをしないよう安全に利用するようにして、ぜひ一度配達地域の方は利用してみてはいかがでしょうか?